נציג/ת שירות לקוחות באזור
תיאור המשרה:
הנציג/ה נותן/ת מענה בשיחות נכנסות ללקוחות החברה.
היקף:
- משרה של 24/7 במשמרות
- יש לתת מינימום של 3 משמרות בין ראשון לשישי + משמרת בסופ״ש
- ניתן גם לעבוד גם 5-6 משמרות בשבוע
- יש גם משרת בוקר ראשון עד חמישי 8-16 או 9-17
דרישות התפקיד:
- אוריינטציה שירותית - חובה
- נכונות לעבודה במוקד עם שיחות טלפון רבות - חובה
- ניסיון בשירות - יתרון משמעותי
הסעות:
בשעות שאין תחבורה ציבורית (לילות וסופ״שים) יש הסעות.
שכר :
- שכר שעתי של 35 ₪ לשעה + בונוסים על יעדי שירות.
- שכר חודשי במשרת בוקר הוא 6,105 ₪ לשעה + בונוסים על יעדי שירות.
- ממוצע בונוסים חודשי יכול להגיע ל300-500 ₪ בחודש
- משמרות לילה - 125%
- משמרות סופ״ש - 150%
קורס:
יש הכשרה של שבועיים בשעות הבוקר.